Polityka zwrotów

Last Updated: May 2026

Wprowadzenie

Polityka zwrotów określa zasady, na jakich klienci mogą ubiegać się o zwrot środków za usługi świadczone przez livedghost.info. Celem niniejszej polityki jest zapewnienie przejrzystości oraz ochrony zarówno dla użytkowników, jak i dla Livedghost.

Zakres i zastosowanie

Niniejsza polityka dotyczy wszystkich użytkowników korzystających z usług oferowanych przez livedghost.info. Polityka ta ma zastosowanie do wszystkich transakcji dokonanych na stronie internetowej oraz w aplikacjach mobilnych związanych z livedghost.info.

Definicje

  • Usługa: Obejmuje wszelkie usługi świadczone przez livedghost.info, w tym, ale nie ograniczając się do, dostępu do oprogramowania jako usługi (SaaS).
  • Klient: Osoba fizyczna lub prawna, która dokonuje zakupu usług oferowanych przez livedghost.info.
  • Zwrot: Proces, w którym klient ubiega się o zwrot środków za zakupioną usługę.

Polityka zwrotów

1. Prawo do zwrotu

Klient ma prawo do ubiegania się o zwrot środków w ciągu 30 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że usługa nie została wykorzystana w sposób, który uniemożliwia jej dalsze udostępnienie innym użytkownikom.

2. Procedura zwrotu

Aby ubiegać się o zwrot, klient musi:

  • Skontaktować się z obsługą klienta Livedghost za pośrednictwem e-maila: [email protected] lub telefonu: +19311097126.
  • Podać numer zamówienia oraz powód żądania zwrotu.
  • Przestrzegać wszelkich dodatkowych instrukcji przekazanych przez obsługę klienta.

3. Wyjątki od polityki zwrotów

Zwroty nie będą przyjmowane w następujących przypadkach:

  • Usługi zostały w pełni wykorzystane przed złożeniem wniosku o zwrot.
  • Klient naruszył warunki korzystania z usług.
  • Wniosek o zwrot został złożony po upływie 30 dni od daty zakupu.

Prawa i obowiązki użytkowników

Klienci są zobowiązani do:

  • Dokładnego zapoznania się z niniejszą polityką przed dokonaniem zakupu.
  • Przechowywania dowodów zakupu oraz wszelkiej korespondencji związanej z wnioskiem o zwrot.
  • Przestrzegania wszelkich zasad i regulaminów obowiązujących w livedghost.info.

Ograniczenia i zastrzeżenia

Livedghost zastrzega sobie prawo do:

  • Odmowy zwrotu w przypadku nadużycia polityki zwrotów.
  • Zmiany warunków polityki zwrotów w dowolnym momencie, co nie wpłynie na prawa klientów nabytych przed datą zmiany.

Ochrona danych i bezpieczeństwo

Wszystkie dane osobowe przekazywane przez klientów w związku z procedurą zwrotu będą przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności, która opisuje, jak zbieramy, używamy i chronimy dane osobowe klientów.

Zmiany w polityce

Livedghost zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce zwrotów. Klienci zostaną poinformowani o wszelkich istotnych zmianach poprzez ogłoszenie na stronie internetowej lub bezpośrednio za pośrednictwem e-maila.

Informacje kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki zwrotów, prosimy o kontakt:

Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsza polityka zwrotów podlega prawu stanu [Wprowadź stan], a wszelkie spory wynikające z niniejszej polityki będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla [Wprowadź stan].